为扎实推进“讲大局、懂业务、重服务、有活力”四型机关建设,市民政局急群众所急,解群众所需。
“门牌虽小,却事关重大”,门牌是最基础的地名标志,也是房屋的“身份证”。
近日,祥瑞小区居民因无门牌号而不能办理落户上了愁。市民政局地名办了解情况后,对祥瑞小区开展了调研走访。据了解,祥瑞小区建于1991年,1996年竣工。因为历史原因,该小区一直没有门牌。没有门牌就引发不能落户,影响孩子上学、各种户籍类一大串问题,给小区居民们带来了严重困扰。地名办立即与小区所属温泉社区取得联系。由于该小区没有物业,经与温泉社区沟通、协调后由温泉社区代理办理门牌号,解决居民上门牌落户难的揪心事。温泉社区携手民政局地名办,通过现场核实、确认,以最快的速度解决了居民无门牌落户的难题。
下一步,市民政局将一如既往落实“干在实处,走在先例”行动上,把暖心服务落到实处,积极为群众排忧解难,提升群众满意度。