来信内容：丰基和长城公寓门口乱停车及其严重，严重影响交通安全，希望有关部门能加大监察力度
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：沙河市城管局执法人员每日对全市辖区内车辆乱停乱放现象进行常态化管理，不定期开展专项整治，实行错时上班方式对乱停乱放车辆进行整治，执法人员加大对丰基和长城公寓周边的巡查力度，对违停车辆做到及时发现及时处理，确保执法不留空挡。
来信内容：我是四中小学学生家长，家住冶金路南头，孩子在四中上小学，4月29日学校恢复上学，但是学校跟家之间有一道隔离网。本来一百多米的路程要绕道冶金路，太行街，新兴路才能到达学校。由于上班原因，孩子只能由老人接送，我相信不只是我是这种情况。增加了学生在路上的安全隐患，希望各位领导可以结合疫情，考虑下，撤除隔离网。方便孩子们上下学。谢谢！
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，褡裢办事处反馈如下：按照现在我市的防控政策，四中大门南段隔离网已进行部分拆除，道路畅通，居民可自由通行。
来信内容：站前街、广阳街与宋璟路礼交叉口为沙河市市区比较大的路口，行人比较多，由于市政设施规划问题，导致此交叉口无红绿灯，简单设置抓拍，导致行人无红绿灯穿行意识，随到随意穿行，车辆为了礼让行人经常出现堵车问题。建议根据邢台市天一广场团结路出口、邢台车站广场东口等多处增加，简易版路人红绿灯，这样明确车辆与行人通行信息，提高效率。
市长热线办：您好，你反映的问题我们已经及时进行转办，沙河市交警大队答复如下：关于建议在沙河市广阳街（贸易街）与宋璟路交叉路口安装红绿灯的问题。该路口已于今年纳入智慧交管项目，并对该路口重新进行设计规划。同时，沙河市交警大队将利用进工厂、进农村、进家庭、进学校以案说法进行道路交通安全宣传,提醒广大人民群众文明出行，提高全民交通安全素质。感谢广大人民群众提出的宝贵意见，大家共同维护美好家园感谢广大人民群众提出的宝贵意见，请过往的行人及车辆相互礼让，交通你我他安全靠大家，共同维护美好家园。
来信内容：目前沙河市中豪熙湖北区已有多数居民，建议领导考虑一下，给安排公交，方便居民出行。特此感谢！
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市交通局反馈如下：沙河市公交公司已于2021年4月1日开通了 11路延伸中豪熙湖北区线路，但由于使用的为纯电动公交车，在冬季续航里程大幅度降低，如再延伸中豪熙湖北区线路后回不到公司，暂时停止中豪熙湖北区线路的运行。近期，随气温回升，纯电动公交车续航里程提高，沙河市交通局已责令公交公司尽快恢复11路公交车中豪熙湖北区线路运行，方便附近居民出行。
来信内容：白塔天生小区房子买了马上搬家，天燃气电磁阀坏了一直去给天燃气公司说，公司一直说上报却迟迟不下来人进行修复我是星期天进行上报的今天星期5了，问题仍然没有得到解决，天越来越冷，老百姓咋过冬天，办事效率太低了白塔镇天燃气公司
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：经查，该用户家中电磁阀已修复，已恢复正常使用。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：12345。
来信内容：我想反应天然气公司 天气越来越冷了 天然气到现在也没接通 一天到晚各种借口 刁难人 办事效率太低了 老百姓哪能不干活 天天跟着他们
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，相关单位反馈如下：目前，沙河市住建局、十里亭镇政府在与中燃公司沟通后，相关问题已解决，燃气已经接通。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：12345。
来信内容：喇叭从早到晚不停声音比较大，摆摊占道经营道路拥堵。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，赞善办事处反馈如下：目前，赞善办事处已安排工作人员进行了处理。工作人员要求水果店调低音箱音量，不能影响到周围居民，严禁发生占道经营行为。同时，该水果店也已表示接受建议，并承诺不会出现类似问题。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：12345。
来信内容：您好 人民大街东头，西班牙印象北部，每次下雨必定积水，积水深度很严重。一直得不到解决。 目前解决方法就是雨后派抽水车辆来抽水，但是这不是根本解决办法。其中主要弊端有如下两处 1.每次如此调用人员出来造成人力浪费 2.人员处理不能及时，在没有抽水之前往往对人民群众出行造成困扰，对人民生命财产等有安全隐患 3.经常积水后有群众对此发表看法，甚至划船等表示自嘲，对政府的公众形象影响不好 经过了解这里积水主要是由如下几点造成 1.这里地势低 2.这里是下水道口尽头再往前... 【查看详情】
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：经查，该路段属于城市建设地势低点，排水管道为雨污分流式管道，根据城市规划，雨水管道自东环路由西向东铺设至新东路，但因新东路尚未建设，导致和谐大街东段雨水管道无法正常排水，形成积水。针对该路段积水问题，市城管局已安排专职人员利用移动泵车、抽水泵定期进行辅助抽排（降雨时进行24小时抽排），将积水抽排至东环路排水管网，确保群众出行安全。同时，住建部门已将东环路以东雨污管网改造列入“十四五规划”，计划于2022年开始施工建设。待道路建设和...【查看详情】
来信内容：清华园东区物业规定小区地面不可以停车，所有驶入小区的车辆必须进入车库。可现在车辆可以自由进入小区内，地面停放着许多车辆（晚上更多），之前说的安全问题现在只字不提。地面停放的车辆，是不是都是物业或者开发商的亲戚或者关系户，希望一视同仁。要不都让放地面，要不都不让。 新能源车和燃油车都有，望有关部门了解情况后给出答复。不能打着小区安全的旗号，没有给广大业主服务号，只是给个别关系户带来“方便”。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市住建局反馈如下：经查，清华园东区小区由沙河市元洋物业服务有限公司提供物业服务。关于反映人反映“乱停车”问题，物业公司负责人表示清华园东区于2021年7月份由公安机关更换的园区车辆出入智慧安防系统和人脸识别系统，安装完毕后一直都未能正常使用，因此导致车辆进入园区不能有效控制。9月18日，小区智慧安防系统调试完毕后，物业公司将小区车辆进行了录入，车辆停放问题得到有效控制。目前，物业公司已安排保安严格管理小区进出车辆，加强对路面上车辆乱停乱放现象的整治...【查看详情】
来信内容：邢台东站是沙河人外出商务旅行务工重要站点，但是目前还无直通公交，我市相关领导是不是研究开一条专线，方便沙河到邢台的交通出行？
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市交通局反馈如下：经查，开通邢台东站公交线路需要与邢台市交通局和邢台交通运输集团公共汽车有限公司进行沟通。目前，沙河市交通局就开通邢台东站公交线路的方案进行了请示，将由邢台交通运输集团公共汽车有限公司和沙河市公共汽车有限公司共同运营，实行双向对发。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。