来信内容：沙河市的经济适用房去哪里申请。
市长热线办：您好，您反映的问题建议咨询沙河市住建局，电话0319-8788006。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：沙河市太行街乐汇城多和馅饼，餐厨污水堵塞后门下水道，污水横流，影响出行，多次找餐厅负责人协调，推诿扯皮，厚着脸皮推脱责任，请相关部门进行严查。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：经市政工作人员与多和餐厅工作人员进行沟通协调，多和餐厅工作人员已于3月4日自行将该处污水堵塞问题处理完毕。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：农机厂家属院门口亨昌百货僵尸客货车违规占道。前几天城管局清理僵尸车，亨昌百货的两辆没有开走直接放到农机厂家属院门口，影响市容，影响居民出行，常常有人在车后大小便。请相关部门督促恒昌百货把车开走。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：城管局执法人员已与亨昌百货车主联系，通知其将违规占道车辆开走，目前该违规车辆已清理完毕。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：新兴路上的稻草人之旅时尚女鞋店，自开业至今，不停地大音量循环播放同一条免费穿鞋的广告语，从早到晚，附近居住的住户，不堪其扰，望城管部门予以处理解决。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市公安局反馈如下：桥东派出所值班民警迅速出警到达现场，和稻草人之旅时尚女鞋店的店主进行沟通，其店主称是营业时间需要广播招揽生意。经民警多次沟通，其店主同意将声音调小并关闭。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：你好 沙河市缔景城物业有无物业服务管理资质 属于几级物业服务标准 物业费是按几级服务标准收取的 收取的价格是多少 小区业主委员会为何迟迟不能成立 房子的房产证什么时候能办下来 另外 物业费捆绑电费卡电梯卡是否合法 谢谢
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市住建局反馈如下：缔景城物业由沙河市国业物业服务有限公司提供物业服务。该物业公司为三级资质，证书编号：13050220160017。1、关于物业服务标准等级问题。截至目前我单位未收到该物业公司服务标准认定的申请，已责令该物业公司尽快提交申请。2、关于收费价格问题。物业公司负责人表示，该小区实行的是市场调节价，物业公司在向业主交房时也进行了说明，物业公司与业主签订《前期物业服务协议》中也明确物业费用为0.5元㎡，业主已签字。如业主对此项收费有异议，可...【查看详情】
来信内容：桥东办事处杜三村路南天然气能不能先让一部分通上？因为墙外的管道一年前已经铺设好，如果后面的用户有施工纠纷，或等等问题，试问我们还要在等几年？能不能先把已经铺设好管道的用户先通上
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，桥东办事处反馈如下：经核实，2017年杜三村煤改气工程绝大多数已完成施工，实现清洁取暖。但杜三村329省道以南少数群众离村中心较远，施工难度较大，施工成本大大增加，因此中油金通公司去年未完成该部分群众煤改气工程。我办主要领导自今年6月起多次和中油金通公司相关负责人沟通，希望加派施工人员，尽快完成2017年天然气扫尾结转工作，确保群众清洁取暖、温暖过冬，中油金通公司已于近日进场施工。下一步，我办将督促中油金通公司加快施工进度，力争使该部分群众早日实现通气...【查看详情】
来信内容：北道口地下桥机动车道由于年代久远，比较窄，近几年车辆剧增，导致桥下机动车道经常堵，越来越多的机动车开始走两侧非机动车道，本来非机动车道电动车和行人就多，就拥挤，现在被汽车霸占道路后电动自行车和行人危险系数剧增，加之经常洒水，路面湿滑，自行车容易被霸占非机动车道的汽车撞到。请交通和城管部门加强管理和引导，不要让机动车走两测非机动车道，减少伤亡事故出现。为骑电动车的穷人留条路把。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市交警大队反馈如下：关于反映的北道口地下桥两侧非机动车道经常有机动车通行问题，经查，该路段两侧经沙河市政府规划，将原有的车辆通行条件改善为（两侧车道）机非混行道路，有明显的道路标线和标志牌，通行的机动车和非机动车应各行其道，同时我单位利用天网工程对违法行车的行为进行抓拍。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：桥东街道杜三村12站也就是马路边路南什么时候可以通气？去年管道早都弄好了，而且家家户户壁挂炉都装上两年了？迟迟不通，也不让散煤进村，用什么取暖？市区都供暖了我们还在挨冻，请领导给个明确的通气时间？
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，桥东办事处反馈如下：经核实，2017年杜三村煤改气工程绝大多数已完成施工，大多数群众已实现清洁取暖，杜三村329省道以南少数群众离村中心较远，施工难度较大，中油金通公司2017年未完成该部分群众天然气工程。我办主要领导自2018年6月起已多次和中油金通公司相关负责人沟通，希望加派施工人员，尽快完成2017年天然气扫尾结转工作，确保群众清洁取暖、温暖过冬，中油金通公司已于近日进场施工。下一步，我办将督促中油金通公司加快施工进度，力争使该部分群众尽快实现通...【查看详情】
来信内容：您好：热力供暖已经一个星期了，我们家的暖气从一开始就不热，原本想着因为是高层过两天才能热，中间也找物业检查了几次，但是一直没能热起来，现在是邻居的都热了，就我们自己的不热。给中环寰慧热力公司打过电话了，之前电话一直打不通，今天总算是打通了，我们核实了缴费情况（今年是在网上交的，一直担心他们的系统没收到），他们答应尽快过来维修。去年停暖以后，阀门什么的我们都没动过，而且检修工作应该提前就能完成的，为什么拖到现在还是会有这种问题？虽然现在的温度不算太低，但是小区的高层大户型采光时间有限，屋里... 【查看详情】
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市规划城管局反馈如下：经查，根据《供用热合同》第四条供热设施维护管理责任划分，新建小区的供热系统在保修期内（不得少于两个采暖季）由甲方的开发建设单位维护管理，期间因二次网原因造成的不热或跑、冒、滴、漏等现象以及由此引发的赔偿由甲方的开发建设单位负责。目前该用户家中不热的问题需由该小区物业进行维修，热力公司负责技术指导。热力公司已安排工作人员上门维修，该用户家中不热主要为气堵所致，经排气后该用户家温度已逐步上升。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系...【查看详情】
来信内容： 以前路面洒水是为了减少防尘，降低路面温度。现在因为环保问题，洒水车都跟撒了欢似的，满街跑。市区路面就没见地面干过，现在车都已经洗不起了..半天就脏的不能看了..可以说现在的洒水车带动了整个洗车行业..现在天气越来越冷..气温低.路面潮湿.也很容易形成团雾.以及路面结冰.更是影响大家行车安全..去年邢台七里河附近就因为冬天洒水.路面结冰.车辆刹不住车.导致连续几车追尾..所以也希望有关部门可以合理安排相关事宜,降低洒水频率..另外能不能根据天气实际情况决定要不要洒水?.洒水车... 【查看详情】
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市规划城管局反馈如下：按照扬尘办统一安排部署，从11月12日起市区道路的洒水降尘工作已暂停，我局将根据天气情况合理安排外环路及纬三路的洒水频次。我们会进一步实施道路洒水精细化管理，把握洒水时间和强度，并加强司机的素质教育，文明作业，避让行人。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：12345。