来信内容：我觉得沙河四中初三网课时间太长没有课余时间除了吃饭没有别的时间我觉得这个事情要重视我们的健康正在被这个问题迫害
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市教育局反馈如下：经了解，第四中学自“停课不停学”线上教学活动开展以来，在学校总体安排下，初三年级全体师生都以全新的形式开始了新学期的学习生活。每天上午9-11点，下午3-4：40为上课时间，每节课上课时长为30分钟，另有15分钟线上辅导学生自习时间。上午9点之前和下午3点之前老师们线上检查作业时间。为了防止学生在线时间长，每天上下午添加了眼保健操和体育锻炼，要求前一节课老师不下线播放音乐，活跃气氛，老师参与，共同锻炼，确保了学生的身心健康。
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来信内容：为啦建设信息城市，市政府投入大量资金建设啦i-shahe，我经常去财政局办事，有了公共网络传输文件照片非常方便，近段时间财政局附近的i--shahe不知什么原因不能使用，急盼维修，方便市民办事。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市联通公司反馈如下：4月3日，沙河市联通公司在收到市长信箱交办卡后，立即安排由主管服务负责人与政企中心、客响中心主管联系核实。该问题是因IP数据系统升级导致，已于3日10:00恢复公共WIFI。
来信内容： 自新冠肺炎疫情发生以来，在沙河市在市委、市府的正确领导下，全市上下全力奋战、全面动员、到目前为止我市的疫情防控工作取得了无一确诊病例、无一疑似的大好局面，这和市委、市府的正确领导和广大基层干部群众的辛勤努力分不开的。为防控人员外出，现在市区的居民小区均实行了凭蓝卡（火神卡）和黄卡（雷神卡）出入小区逐个登记的规定，蓝卡（火神卡）是上班人员使用，黄卡（雷神卡）是一般人员使用，由于持蓝卡（火神卡）上班人员每天最少两次出入小区，登记过于频繁既给物业的工作人员增加了不上的工作量，同时也造成小区出... 【查看详情】
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市桥东办事处反馈如下：首先感谢该市民对我办工作的支持与关心。“火神卡”、“雷神卡”的使用，是落实上级部门相关防疫政策的要求和结合我办实际情况下进行的。出入证使用的目的是为了不影响居民正常生活，减少大家不必要的外出和降低感染的风险。在上下班等人流高峰期采取选派志愿者的方式协助监测点提高防控效率，齐心协力，共同打赢疫情防控阻击战。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：刚在手机上看到城管局结合乡镇办进行沙河农村环境综合整治活动的新闻，觉的效果不错，显德汪这儿省道两侧也设置了垃圾箱，门面房也整治的焕然一新，但南侧和平医院门口这条路上一直确在倾倒生活垃圾，再向南是显德汪矿四生活区，环境综合整治要求卫生不留死角，这里倾倒生活垃圾由谁来负责呢？这和相距几十米的省道两边门面房的整治形成了鲜明的对比。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，白塔镇政府反馈如下：经调查，反映人反映的倾倒垃圾地点位于和平医院至显德汪煤矿四生活区之间，属于显德汪矿管辖范围，本着为群众服务的理念，经白塔镇会同显德汪村与显德汪煤矿沟通协调，显德汪煤矿已与2019年12月25日下午安排铲车，对该处垃圾清理完毕。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：孩子们是祖国的未来，孩子们的安全问题至关重要。而在个别地方确存在着严重影响孩子们安全的问题。 目前，十里亭的锦江湾幼儿园、博远幼儿园、下解幼儿园、綦村喜洋洋幼儿园等私人幼儿园都存在私车接送学生上学的安全问题。幼儿园租用私家车辆（承载5人的五菱宏光实际坐12、13名孩子；承载10座的金杯实际乘坐约30名孩子）。一趟车往返于周边十几个村子。当值冬季，早接晚送，天黑路滑，相当大的安全隐患啊。电视新闻上有多少类似的悲剧发生过。希望当地教育部门重视此事，及时制止私人幼儿园租用私家车接送孩子们这一... 【查看详情】
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市教育局反馈如下：2019年12月16日，沙河市教育局联合沙河市交警大队重点车辆办公室民警到十里亭镇进行联合检查。经核实，博远幼儿园使用一辆福田面包车冀E7A548接送幼儿，该车荷载9人实载8人，未发现超员现象，该车辆已被沙河市交警大队依法扣留。锦江湾幼儿园使用一辆制式校车冀EP7284接送幼儿,手续齐全，未发现超员现象。下一步沙河市教育局将联合沙河市交警队加大检查处罚力度，杜绝违规车辆违法接送幼儿现象。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系...【查看详情】
来信内容：迎新街老党校路口附近门市店铺外放大喇叭，影响市容市貌，影响休息。文明城市里不应有临街门市放大喇叭揽客扰民。
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市公安局：关于噪音污染部分，依据《治安管理处罚法》第五十八条之规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的处二百元以上五百元以下罚款。接到批转件后，沙河市公安局褡裢派出所对老党校门口门市及其他沿街门店进行口头告知，告知其声音控制在最小范围，或者改为其他宣传方式，不要影响到周围居民的正常生活。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：领导你好 我想问一下河北省的新农村合作医疗是一个户口本上的人员必须全部都交吗？有一个人不交就不能用吗？
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市医疗保障局：根据邢台市医疗保障局下发的《关于做好2020年城乡居民基本医疗保险居民个人缴费工作的通知》邢医保发【2019】33号文件要求，2020年需要以户为单位正常缴费参保，即整户参保政策，否则影响医疗费用报销。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：翡翠路小学门外上下学高峰期时交通特别混乱，机动车、行人、电动车七横八竖，交通经常瘫痪，建议：一、标画人行道；二、按装红绿灯；三、高峰期安排交警现场指挥交通（现状是偶尔有交警指挥，经常没有交警）。 望解决！
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市交警大队反馈如下：沙河市交警大队每天在学校门口安排值班人员执勤，发现交通违法行为及时制止及时纠正。加强交通指挥疏导，规范车辆停放秩序，持续保持对学校周边道路交通违法行为的严管高压态势，最大限度地消除交通安全隐患，净化学校周边道路交通环境，维护良好交通秩序，确保交通高峰期师生出行安全。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：人民大街最东头通往常庄村的路口，人民大街的路沿石与路面差太多，老百姓出行不方便，希望有人能给处理一下
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，沙河市城管局反馈如下：沙河市人民大街东延段顶头北侧，该道路由沙河市住建局承建，2016年底交由沙河市城管局管理。经了解，当时建路时并无路口，施工单位按规范设置了路沿石，目前的路口及北侧土路系当地居民为出行方便自发形成临时小路。为解决民生诉求，沙河市城管局将立即安排工作人员降低该路口路沿石，以利于市民出行。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。
来信内容：国家提倡的农村户户通修路，我们新城镇西许庄还有好几条大街没有修，之前还划过线，两边厕所都拆了台阶也拆了现在都2019年了，别的村都是水泥路面我们村还有一半路都是土路，下雨泥泞不堪，不下雨尘土飞扬。也不知道是给修还不给修国家不是有补贴吗？或者村民摊钱也行啊
市长热线办：您好，您反映的问题我们已经及时转办，新城镇政府反馈如下：2019年7月份，已对西许庄村未硬化街道内违规占道的车库、厕所、月台进行集中拆迁，人居环境整治，争取高标准的完成人居环境美化提升工作，为村内环境美化整洁有序做出新的贡献。通东郝庄、店上的硬化已完成，关于村未硬化的道路，西许庄村先后分三次完成5条街道的硬化，剩余未完成的街道硬化已列入下一步计划，争取年内完工，早日完成。如果您对我们的答复有疑问，请与我们联系，联系电话：961890。