为进一步加强“12331”食品药品安全投诉举报工作的宣传，加深社会和公众对“12331”投诉举报工作的认识和了解，全力打造食药监局服务群众、服务监管的良好形象，3月31日，沙河市食药监局积极行动，周密部署，开展了以“合力打假，守护健康”为主题的宣传活动。
活动现场，工作人员通过横挂条幅，摆放展板，发放宣传手册、宣传单等方式向公众祥细讲解了沙河市食药监局“12331”投诉举报工作的主要职责、履职依据、承办科室、受理范围、投诉举报途径和方式等方面的内容。
通过宣传，有效提高了“12331”投诉举报热线的知名度，也提升了公众对食品药品宣传的关注度，增加了公众共同参与监管的积极性，宣传活动取得了很好的效果。下一步该局将结合日常监管与各种宣传活动，进一步加大“12331”的宣传力度，使其能充分发挥投诉举报系统平台的监督作用，切实保障公众饮食用药安全。